Faktúru za mobilný paušál zaplatíte naskenovaním QR kódu v aplikácií vašej banky, mesačný rozpočet sledujete v aplikácií na svojom smartfóne, o účet za večeru sa s priateľmi podelíte pomocou služby VIAMO a na cestu domov si objednáte taxík pomocou aplikácie, pričom na cestu nepotrebujete hotovosť, pretože účet za cestu sa vám automaticky stiahne z uloženej karty v aplikácii. Fintech je tu.
V posledných rokoch sa objavili fintech spoločnosti, ktoré spôsobili revolúciu v bankovom sektore tým, že v nich ponúkajú inovatívne technológie a služby. Fintech označuje nové procesy a produkty, ktoré sa stávajú dostupnými pre finančné služby vďaka digitálnemu technologickému pokroku.
,,Fintech‘‘ je skrátené označenie pre finančné technológie. V podstate ide o súhrnné označenie pre technológie používané na rozšírenie, zefektívnenie, digitalizáciu alebo narušenie tradičných finančných služieb, teda to, čo nám tradičné banky nedokážu poskytnúť.
Ako ma fintech ovplyvňuje?
Dnes vďaka fintechu dokážeme urýchliť operácie, kvôli ktorým sme ešte pred niekoľkými rokmi museli stráviť niekoľko hodín v bankách a čo je najlepšie, nemusíme vyjsť ani z našich domovov.
Fintech sa zameriava na tzv. bezhotovostnú spoločnosť, teda na stav, v ktorom dominujú digitálne platformy.
Táto digitálna transformácia používateľom umožňuje pristupovať k svojim finančným požiadavkám kdekoľvek, namiesto fyzickej návštevy banky. A čo je ešte lepšie, vývoj fintechu posilňuje postavenie zákazníkov pri prijímaní ich finančných rozhodnutí a umožňuje im získať vyššiu finančnú gramotnosť než kedykoľvek predtým.
S fintechom sa najčastejšie môžeme stretnúť pri mobilných či webových aplikáciách. Tieto fintech aplikácie alebo platformy používateľom umožňujú vykonávať bežné finančné úlohy, ako platenie účtov, presúvanie peňazí z jedného bankového účtu na druhý, žiadanie o pôžičku, operácie s kryptomenami či investovanie, poisťovníctvo a mnoho iného. Fintech je v súčasnosti tak rozšírený, že je takmer všadeprítomný a je isté, že jeho vplyv vo finančných službách bude v budúcnosti len rásť.
Fintech dokáže automatizovať služby, ktoré využíva mnoho podnikov, napríklad na oceňovanie nehnuteľností či poskytovanie úverov.
Spolupráca umelej inteligencie (AI) a fintechu spolu s množstvom údajov o používateľoch, ktoré majú fintech platformy k dispozícií, pomáhajú fintech podnikom porozumieť svojim klientom a v značnej miere dokáže podporiť ich marketingové kampane či vývoj nových produktov.
Reakcia tradičných bánk na fintech
Aj keď tradičné banky spočiatku fintechové startupy vnímali ako konkurenciu, dnes už tomu tak nie je. Tradičné banky sa inšpirovali a adaptovali sa na tento trend rýchleho online bankovníctva, čo ich značne posunulo vpred. Nakoniec, ak by tak neurobili a neprijali fintech spolu s digitálnymi stratégiami, určite by v tomto digitálnom svete neostali konkurencieschopné.
Používaním fintech riešení môžu banky lepšie riadiť investície, zefektívniť procesy poskytovania úverov a ponúkať ich klientom investičné riešenia na mieru.
Zanikne tradičné bankovníctvo kvôli fintechu?
Na revolúciu fintech riešení banky reagovali prijatím digitálnych inovácií, ako sú inteligentné čipy, biometria, bankovníctvo bez pobočiek (online banking), AI a strojové učenie. Banky do svojich digitálnych ponúk zaviedli tiež chatboty, elektronické peňaženky či mobilné bankovníctvo.
Vzostup fintech jednoznačne zmenil podobu bankového sektora a poháňa nás smerom k bezhotovostnej spoločnosti, pretože pohodlie a dostupnosť, ktoré digitálne platobné riešenia poskytujú sa nedajú poprieť. Nakoľko sa však fintech a tradičné bankovníctvo aj naďalej vyvíjajú, je pravdepodobné, že novovznikajúce platformy poskytujúce to najlepšie ,,z oboch svetov‘‘ sa budú navzájom predbiehať o prvenstvo na trhu. Môžeme sa iba tešiť.